Plánujete cestu organizované skupiny, výpravu školní třídy, výlet zájmového útvaru či jiné skupiny prostředky regionální autobusové a železniční dopravy?
S ohledem na omezenou kapacitu spojů je nutné přepravu skupiny 10 a více osob nahlásit na Centrální dispečink DÚK. Nahlášení přepravy skupiny je možné prostřednictvím webového formuláře
do 12:00 tři dny před dnem plánované jízdy (pro jízdu např. 30., je tedy třeba nahlášení provést do 27. do 12:00). Pro přepravu skupiny nedoporučujeme vzhledem k vysokému vytížení spojů využívat spoje v časech dopravní špičky, tj. v pracovních dnech mezi 6:30 – 8:00 hodin a 13:30 – 15:00 hodin.
Povinnost hlášení skupiny se nevztahuje na přepravu skupiny cestujících v rámci systému MHD, na lodních linkách DÚK, a na skupiny do 10 osob v regionální autobusové a železniční dopravě.
Nahlášení skupiny neznamená, že v rámci přepravy bude mít skupina garantováno místo v dopravním prostředku, ani nemusí dojít k nasazení kapacitnějšího vozidla či posílené soupravy. Systém DÚK nedisponuje dostatečnými rezervními kapacitami, aby v rámci běžného jízdného dokázal garantovat přepravy skupin. Pokud skupina vyžaduje garanci míst, je nutné zajistit si individuálně zájezdovou dopravu za komerční náklady.
Pokud se rozhodnete svou cestu zrušit, prosíme o vyřízení této informace prostřednictvím telefonátu na Centrální dispečink DÚK, 475 657 657.
Tarif IDS DÚK neposkytuje hromadné skupinové jízdenky. Doporučujeme nákup jízdenek provést předem v aplikaci DÚKapka, na pokladně nebo hromadně u řidiče či vlakového doprovodu za předem připravené peníze nebo kartou.